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Abgezockt? So beschweren Sie sich über Online-Singlebörsen

Ein Kodex soll Kunden von Online-Singlebörsen und Dating-Plattformen das Leben erleichtern.

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat zusammen mit den vier größten Partnerbörsen im Internet ein Regelwerk aufgelegt, an das sich die Mitglieder halten müssen. Schwerpunktthemen darin sind der Umgang mit Vertragsabschlüssen, Vertragsverlängerungen, Widerrufen und Kündigungsmöglichkeiten. In den vergangenen Jahren ist die Zahl der Online-Singlebörsen auf über 2.500 gewachsen – in diesem Wildwuchs sind auch einige schwarze Schafe zu finden.

Die Branche will nun ihren Ruf verbessern und mit dem SPIN-Kodex hohe Transparenz bei den Nutzungsbedingungen und der Datensicherheit bieten.

Wer sich bei der Partnersuche im Internet abgezockt fühlt, kann sich beim BVDW beschweren. Nutzen Sie dazu diese Website:

SPIN-Kodex

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